HeyCasino

Bewertung

Das HeyCasino ist eine der Marken von DMG Solutions und überzeugt mit dem, was die Spieler am meisten interessiert. Bei HeyCasino können Sie eine große Auswahl an Spielen und tollen Bonussen und weiteren Aktionen genießen. Lesen Sie hier weiter, um alles über HeyCasino zu erfahren.

Das HeyCasino Angebot

HeyCasino Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Bei einem Online Casino kommt es auf viele Facetten an. Eine davon ist ein guter Bonus, eine zahlreiche Auswahl an Spielen und noch einigen weiteren Punkten. Vor allem aber muss sich der Kunde beim Glücksspielanbieter sicher wissen. Das gilt für das Geld des Spielers ebenso wie für die Fairness der angebotenen Spiele. Die Fairness eines Casinos wird durch die jeweilige Lizenz oder das überhaupte Bestehen einer Lizenz gewährt.

Das HeyCasino ist durch die Curaçao eGaming lizenziert und reguliert. Obwohl manchenorts berüchtigt, gibt es diese Lizenz tatsächlich erst nach einer gründlichen Überprüfung des Casino-Anbieters. Der allgemeine Eindruck, den das Online Casino im Test hinterlässt, deutet auf das Ziel hin, dass sich der Spieler hier wohlfühlt, ohne sich um seine Sicherheit sorgen zu müssen. Finanztransaktionen und persönliche Daten verschlüsselt das Casino mit modernsten 256-Bit SSL-Methoden.

Darüber hinaus enthält die Casino-Webseite zahlreiche rechtliche Informationen zu Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Bonusbedingungen, Datenschutzbestimmungen und Rückgaberecht. Dass die RNG-Software für die Zufälligkeit der Spielgewinne regelmäßig überprüft wird, sorgt für eine vertrauensvolle Spielerfahrung. Eigentlich reichen schon die Namen der Entwickler aus, um bestätigen zu können, dass das Spiel bei HeyCasino fair ist.

HeyCasino – jegliche Sicherheitsbedenken sind hier unbegründet.

Der erste Eindruck der Casino-Seite ist allgemein hervorragend. Das Spiele-Portfolio und die Sonderangebote dürfen sich sehen lassen. Wir sind fest überzeugt, dass das Ziel hier kein Betrug ist. Die Bedingungen des Bonus, die erfüllbar sind, die sicheren und anerkannten Zahlungsmethoden sowie die straffe Organisation der Seite sind weitere Beweise dafür.

So habe ich HeyCasino getestet

Wir testen alle Online Casinos nach einer erprobten Methode: diese Methode berücksichtigt jeden Aspekt der Leistung eines Online Casinos. Daher sind nicht nur die Sonderangebote und die Vielfalt und Anzahl der Spiele entscheidend für das Gesamterlebnis des Casino-Kunden. Auch viele weitere Faktoren sind ausschlaggebend:

• Bonussen und Angebotsanalyse: Was sind die Angebote für Neukunden und reguläre Casino-Spieler?
• Wie leicht ist es, ein neues Konto zu eröffnen? Die Anmeldung Schritt für Schritt erklärt
• Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen: Mindest- und Höchstbeträge sowie Wartezeiten
• Wie attraktiv ist das Spielangebot? Anzahl und Qualität der Spiele
• Wie gut ist das Spielerlebnis? Der Gesamteindruck des Online Casinos
• Wie funktionieren Auszahlungen von Gewinnen?
• Was tun, wenn Sie auf Probleme stoßen? Der Kundendienst

Das Willkommensangebot bei HeyCasino – Neukunden erhalten reichlich Bonus

Der Willkommensbonus ist ein ausschlaggebender Faktor, wenn Spieler ihren bevorzugten Glücksspielanbieter auswählen. In dieser Hinsicht punktet HeyCasino wirklich gut. Das Angebot für Neukunden ist großzügig und die Bedingungen gut umsetzbar.

HeyCasino Bonussen & Angebote: 100 % Einzahlungsbonus bis 500 EUR
Konditionen und Umsatzregelungen: Der Bonusbetrag soll 30x umgesetzt werden. Die Mindesteinzahlung ist 20 EUR.
Wo bekomme ich meinen Bonus? Den Willkommensbonus kann man bei der Anmeldung im Casino beanspruchen. Ein Belohnungs-Tracker zeigt, inwieweit die Bonusbedingungen erfüllt sind.

VIP-Programm bei HeyCasino

Da manche Spieler insbesondere Angebote für Stammspieler erhoffen, untersuchen wir ebenso ob Casinos ein VIP oder Treueprogramm anbieten. Im HeyCasino Test haben wir kein VIP-Programm festgestellt. Dies ist wahrscheinlich auf die Tatsache zurückzuführen, dass das Casino noch nicht lange auf dem Markt ist.

Kein VIP-Programm, aber andere tolle Angebote.

Bei HeyCasino wird gar kein Treueprogramm benötigt: Hey-Casino bietet seinen deutschen Kunden nämlich täglich einen 10 % Cashback-Bonus, mit dem Sie ein Teil der eventuellen Verluste wieder gutmachen können. Sie können auch Turniere und Freitags-Cashdrops genießen.

Wie melde ich mich bei HeyCasino an?

Ein paar einfache Schritte sind für die Anmeldung im Online Casino erforderlich. Sie müssen Ihre E-Mail und Ihre Telefonnummer in das Registrierungsformular eingeben. Auch sollten Sie ein ausreichend sicheres Passwort auswählen. Sobald Sie auf den Bestätigungslink geklickt haben, steht dem aufregenden Spiel nichts mehr im Wege.

Einfacher geht es bei der Anmeldung nicht.

Wir haben nur ein paar Minuten gebraucht, um die verlockenden Angebote von HayCasino! Nutzen zu können. Wir empfehlen jedoch, genau auf korrekte Eingaben zu achten. Das Casino überprüft diese nämlich bei der Gewinnauszahlung.

HeyCasino Zahlungsmethoden

Die angebotenen Methoden für die Einzahlung von Geldern und zur Auszahlung von Gewinnen sind weit verbreitet und sicher. Tatsächlich können Sie für Einzahlungen sowohl Kreditkarten und moderne E-Wallets als auch Online-Überweisungen verwenden. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 20 EUR. Wir haben folgende Zahlungsmöglichkeiten bei unserem Test von HeyCasino gefunden:

Debit- und Kreditkarten: VISA, MasterCard, JCB, Interac; Wartezeit bei Auszahlungen: 1–3 Tage
E-Wallets: Neteller, Skrill, EcoPayz
Online-Überweisungen: Rapid Transfer
Sofortüberweisungen: Klarna
Prepaid Karten: Paysafecard

Zahlreiche Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung.

Die Zahlungsmethoden bei HeyCasino befriedigen in der Tat jeden Geschmack. Beachten Sie jedoch, dass Sie nicht mehr als 5.000 EUR pro Transaktion und 15.000 EUR pro Tag auf Ihr Spielkonto einzahlen können.

Spielauswahl bei HeyCasino

Slot Auswahl: Mit über 2.000 hochwertigen Titeln ist die Auswahl an Spielautomaten ausgezeichnet. Hier können Sie Ihre Lieblingsslots Starburst, Fire Joker, Book of Dead, Reactoonz, Gonzo’s Quest und Bonanza genießen.
Tischspiele: Viele Versionen von Roulette und Blackjack sind im Angebot. Auch Baccarat, Keno, Bingo und Sic Bo sind spielbar.
Live Casino: Mit 46 Tischen sind Fans authentischer Casino-Erfahrung gut betreut.
Game-Shows: Monopoly Live, Crazy Time

Die Spieleentwickler bei HeyCasino

Das Spielportfolio bei HeyCasino umfasst neben einer Fülle von Titeln auch verschiedene Spiel-Genres. Fans von Slots sowie von Tischspielen und Spielen mit echten Dealern finden bei diesem Anbieter die richtige Unterhaltung. Wir waren auch davon fasziniert, dass man dank HTML5 die Angebote des Online Casinos auch unterwegs von dem Smartphone aus genießen kann.

Ein wahres Spielparadies erwartet Sie.

Sie haben gewonnen? So sacken Sie Ihre Gewinne ein.

Zwangsläufig kommt der ersehnte Moment, in dem Sie Ihre Gewinne aus dem Spiel in HeyCasino abheben können! Die zu diesem Zweck angebotenen Zahlungsmethoden sind praktisch, unterliegen jedoch bestimmten Einschränkungen. Sie können etwa keine Auszahlung von weniger als 50 EUR beantragen. Der Höchstbetrag, den Sie pro Monat ausgezahlt erhalten können, ist 20.000 EUR.

Die Auszahlungen bei HeyCasino – bequem, aber nicht kostenlos.

Manchmal erlebt der Spieler bei Auszahlungen eine unangenehme Überraschung. Dies ist auch hier der Fall. Die Gebühren von 3 EUR pro Transaktion und 3 % für Banküberweisungen erscheinen uns heutzutage etwas seltsam.

Der Kundenservice bei HeyCasino

E-Mail: [email protected]; eine Antwort auf Ihre Fragen dürfen Sie in weniger als 24 Stunden erwarten.
Telefon: Es gibt keine Telefonhotline
Live-Chat: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar

• Verfügbare Sprachen bei HeyCasino:

1. Englisch
2. Deutsch
3. Norwegisch
4. Finnisch

• Help Center: Ein Bereich mit den FAQ fehlt vollständig.
• Weitere Angebote: Es gibt einen separaten Abschnitt, in dem der Betreiber die Bedingungen für die Nutzung aller Bonusangebote ausführlich erläutert.

Trotz kleiner Mängel ist der Kundendienst recht gut.

Die Mitarbeiter vom Kundendienst erscheinen freundlich und gut vorbereitet. Aber wir würden uns über eine FAQ freuen, in der man Antworten auf einige einfachere Fragen finden könnte. Ein durchgängiger Live Chat wäre super.

Verantwortungsvolles Glücksspiel bei HeyCasino

Da wir alle wollen und unterstützen, dass Spieler sicher sind und tatsächlich Freude am Spiel haben, und das Glücksspiel nicht zu privaten oder finanziellen Problemen führt, nimmt HeyCasino die Probleme der Spielsucht und des Spielerschutzes ernst. Dazu gibt es im Casino einen besonderen Bereich, in dem jeder Spieler einen Test machen kann um sich selbst einzuordnen und Empfehlungen für verantwortungsbewusstes Spielen erhalten kann. Bei Problemen verweist das Casino auf Organisationen, die in der Prävention der Spielsucht tätig sind – Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.

Zu wenig aktiver Ansatz zur Förderung des verantwortungsvollen Glücksspiels.

Abgesehen von Empfehlungen bei klaren Fällen von Spielsucht ist die einzige aktive Maßnahme für Kunden bei HeyCasino eine siebentägige Spielpause. Einzahlungs- und Zeitlimits sowie die Möglichkeit zum Selbstausschluss sollte man aber auch in der Form anbieten, dass der Spieler diese Einstellungen selbst vornehmen kann.

Preise & Auszeichnungen von HeyCasino

HeyCasino gibt es noch nicht so lange (seit Mitte 2020) auf dem deutschen Markt für Glücksspielanbieter. Weniger als ein Jahr bringt bei den Branchenexperten und der Spieler-Gemeinschaft noch nicht sehr viel Wahrnehmung. Das ist natürlich die Erklärung für den Mangel an Auszeichnungen. Der Ansatz des Anbieters, seinen Kunden das Beste zu bieten, sowohl beim Spielerlebnis als auch beim Service, wird jedoch zur wohlverdienten Anerkennung des jungen Casinos führen.

Fazit

Man sieht schnell, dass bei HeyCasino der Spaß am Spiel im Vordergrund steht. Extrem besonders ist das Casino nicht. Die Website ist recht einfach in Blau und Weiß gehalten. Gerade das macht aber die Navigation durch die zahlreichen Spielinhalte unkompliziert und schnell. Sie finden hier zahlreiche Spiele aller Arten, die Ihr Herz als Fan des Casinos höher schlagen lassen. Ebenso fair und attraktiv sind die Bonusse. Verpassen Sie keine Chance und versuchen Sie Ihr Glück bei HeyCasino.